Về AppChat
Chúng tôi đang xây dựng tương lai của Doanh nghiệp Một Người
Một người, một chiếc laptop, một đội ngũ AI — vận hành cả một doanh nghiệp thực thụ. Đó không còn là viễn cảnh. Đó là AppChat.
Tầm nhìn
Mỗi cá nhân có thể vận hành một doanh nghiệp
Trong 10 năm tới, ranh giới giữa "cá nhân" và "doanh nghiệp" sẽ biến mất. AI sẽ đảm nhiệm 80% công việc lặp lại. Con người tập trung vào tầm nhìn, sáng tạo và quyết định.
Tầm nhìn của AppChat là trở thành hệ điều hành AI cho doanh nghiệp Việt — nơi một chủ doanh nghiệp có thể khởi sự, vận hành và mở rộng mà không cần thuê hàng chục nhân sự cho các phòng ban truyền thống.
Vì sao AppChat ra đời
Doanh nghiệp Việt xứng đáng có một nền tảng của riêng mình
Sau nhiều năm đồng hành với các doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi thấy một thực tế: chủ doanh nghiệp Việt đang trả tiền cho quá nhiều phần mềm rời rạc — CRM một nơi, chăm sóc khách hàng một nơi, kế toán một nơi, marketing một nơi khác.
Họ không cần thêm phần mềm. Họ cần một nền tảng duy nhất hiểu cách doanh nghiệp Việt vận hành và có sẵn một đội ngũ AI làm việc cùng.
Đó là lý do AppChat được sinh ra.
Tương lai của doanh nghiệp
Từ "phòng ban" sang "đội ngũ AI"
Doanh nghiệp không còn được đo bằng số nhân sự. Nó được đo bằng năng lực triển khai và tốc độ ra quyết định.
Tinh gọn tuyệt đối
Không phòng ban cồng kềnh. Một nền tảng, nhiều vai trò AI.
Tốc độ AI
Chiến dịch tính bằng phút, không bằng tuần. Ra quyết định theo dữ liệu thời gian thực.
Không biên giới
Vận hành từ bất kỳ đâu, phục vụ khách hàng khắp mọi nơi.
Đội ngũ AI
AI Workforce — đội ngũ luôn sẵn sàng, không nghỉ, không quên
6 vai trò AI cốt lõi, phối hợp trên cùng một nền tảng, chia sẻ cùng một bộ dữ liệu khách hàng.
AI Chăm sóc khách hàng
Trực 24/7, trả lời đa kênh Zalo, Facebook, Web.
AI Marketing
Lên nội dung, chạy chiến dịch, phân tích hiệu quả.
AI Bán hàng
Tư vấn, chốt đơn, nuôi dưỡng khách hàng tự động.
AI Vận hành
Soạn hợp đồng, xử lý tài liệu, quản trị quy trình.
AI Kế toán
Ghi nhận thu chi, đối soát, báo cáo tài chính.
AI Phân tích
Dashboard thời gian thực, gợi ý quyết định.
Giá trị cốt lõi
Bốn nguyên tắc không thoả hiệp
Tin cậy tuyệt đối
Dữ liệu doanh nghiệp là tài sản. Chúng tôi bảo vệ như tài sản của chính mình — minh bạch, an toàn, tuân thủ.
Đồng hành thật sự
Không chỉ bán phần mềm. Chúng tôi ở cạnh chủ doanh nghiệp trong từng bước chuyển đổi vận hành bằng AI.
Đơn giản hoá
Một người, một nền tảng, vận hành cả doanh nghiệp. Mọi thứ phức tạp đều phải được ẩn đi.
Người Việt, tiêu chuẩn thế giới
Sản phẩm sinh ra ở Việt Nam nhưng đặt cạnh Apple, Microsoft, OpenAI về chất lượng trải nghiệm.
Hành trình phát triển
Từ ý tưởng đến hệ điều hành AI
Click từng cột mốc để xem chi tiết những gì AppChat đã và đang xây dựng qua từng năm.
2026
Mở rộng Đông Nam Á · 5 thị trường
Mở rộng khu vực
Đưa mô hình Doanh nghiệp Một Người ra thị trường Đông Nam Á.
- Ra mắt tại Thái Lan, Indonesia và Philippines.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ với 6 ngôn ngữ chính khu vực.
- Mở văn phòng đại diện tại Singapore.
Cùng AppChat mở rộng ra khu vực — với vai trò khách hàng hoặc đối tác.
Tất cả cột mốc
Đội ngũ sáng lập · 7 hạt nhân
Đội ngũ kỹ sư người Việt xây các nền tảng SaaS đầu tiên phục vụ doanh nghiệp nhỏ.
- Thành lập MediaSoft tại Hà Nội với 8 kỹ sư sáng lập.
- Ra mắt sản phẩm SaaS đầu tiên cho SME lĩnh vực bán lẻ.
- Xây dựng văn hoá 'kỹ sư gần khách hàng'.
Muốn hiểu thêm về đội ngũ đứng sau AppChat?
Hội tụ đa kênh · 1 hộp thư duy nhất
Thống nhất Zalo, Facebook, Web vào một luồng khách hàng duy nhất.
- Ra mắt Inbox hợp nhất đa kênh cho doanh nghiệp.
- Kết nối chính thức Zalo OA, Messenger, Live Chat.
- Đạt 1.000 doanh nghiệp sử dụng thường xuyên.
Đưa mọi kênh khách hàng của bạn về một luồng duy nhất.
Thời gian phản hồi TB · giảm 65%
Trợ lý AI đầu tiên hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bán hàng tự động.
- Ra mắt AI Trợ lý CSKH tự động trả lời 24/7.
- Tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn của OpenAI và Anthropic.
- Giảm 60% thời gian phản hồi khách hàng cho SME.
Trải nghiệm AI Agents vận hành thay bạn 24/7.
6 trụ cột nền tảng · vận hành đồng bộ
Nền tảng AI vận hành Doanh nghiệp Một Người chính thức được đặt tên.
- Ra mắt định vị 'Doanh nghiệp Một Người'.
- Chuẩn hoá hệ điều hành AI với 6 trụ cột nền tảng.
- Cộng đồng người dùng vượt 5.000 chủ doanh nghiệp.
Bắt đầu vận hành doanh nghiệp của bạn cùng AppChat — miễn phí.
AI Workforce · 6 vai trò chuyên biệt
AI Marketing, Kế toán, Vận hành, Phân tích hoạt động song song trên cùng nền tảng.
- Ra mắt 6 vai trò AI chuyên biệt phối hợp theo quy trình.
- Tự động hoá 70% tác vụ vận hành hằng ngày.
- Mở rộng đội ngũ MediaSoft lên 60+ thành viên.
Thuê ngay 6 vai trò AI cho doanh nghiệp của bạn.
Mở rộng Đông Nam Á · 5 thị trường
Đưa mô hình Doanh nghiệp Một Người ra thị trường Đông Nam Á.
- Ra mắt tại Thái Lan, Indonesia và Philippines.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ với 6 ngôn ngữ chính khu vực.
- Mở văn phòng đại diện tại Singapore.
Cùng AppChat mở rộng ra khu vực — với vai trò khách hàng hoặc đối tác.
Đội ngũ
Kỹ sư, nhà thiết kế và những người tin vào AI
AppChat được xây dựng bởi đội ngũ MediaSoft — các kỹ sư phần mềm, nhà thiết kế sản phẩm và chuyên gia AI đã có nhiều năm phục vụ doanh nghiệp Việt. Click vào từng thành viên để xem tiểu sử, vai trò và kỹ năng nổi bật.
60+
Thành viên
3
Văn phòng
10k+
Doanh nghiệp phục vụ
Đối tác
Kết nối cùng hệ sinh thái
AppChat tích hợp sâu với các nền tảng công nghệ và dịch vụ hàng đầu để doanh nghiệp của bạn không bao giờ bị cô lập.
Tham gia cùng chúng tôi
Chúng tôi đang tìm những người tin vào tương lai AI
Nếu bạn là kỹ sư, nhà thiết kế, chuyên gia AI hoặc chuyên gia vận hành — và bạn tin rằng người Việt có thể xây dựng một nền tảng đẳng cấp thế giới, hãy nói chuyện với chúng tôi.
Văn hoá học liên tục
Làm việc cùng AI
3 văn phòng HN · HCM · ĐN
Tự chủ, minh bạch
Bảng giá được xây dựng cho sự thành công của bạn
Giải quyết công việc nhanh hơn, khách hàng hài lòng hơn, và một đội ngũ AI làm được nhiều hơn với chi phí thấp hơn — với mức giá mở rộng theo doanh nghiệp bạn.