Cách các doanh nghiệp SME triển khai AI CSKH trên Zalo, Messenger, Email và tổng đài — hợp nhất trong một hồ sơ Khách hàng 360.
Khách hàng ngày nay nhắn tin trên nhiều kênh — Zalo lúc trưa, Messenger buổi tối, email lúc rảnh. Việc phản hồi thống nhất là bài toán khó nếu không có nền tảng đúng.
Một hồ sơ khách hàng duy nhất trên mọi kênh. Một Kho tri thức chung để phản hồi nhất quán. Một dashboard đo lường CSAT theo agent.
Mô hình Doanh nghiệp Một Người đang thay đổi cách chúng ta khởi nghiệp — một cá nhân, một nền tảng AI, và toàn bộ phòng ban vận hành 24/7.
Cùng theo chân đội AI Marketing của AppChat qua 24 giờ vận hành thực tế — từ nghiên cứu insight, chạy quảng cáo đến tối ưu ROAS.
Case study thực tế: một shop thời trang tăng tỷ lệ chốt đơn 47% chỉ sau 2 tháng triển khai AI Bán hàng của AppChat.
Giải quyết công việc nhanh hơn, khách hàng hài lòng hơn, và một đội ngũ AI làm được nhiều hơn với chi phí thấp hơn — với mức giá mở rộng theo doanh nghiệp bạn.
